Mua bán hàng trên Alibaba Trung Quốc đã không còn xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam cũng như các thương nhân. Tuy vậy, những kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba được chúng tôi chia sẻ sau đây chắc chắn sẽ vẫn hữu ích, giúp bạn mua sắm chất lượng, ưng ý.
1. Những ưu, nhược điểm khi mua hàng trên Alibaba
Đôi nét về Alibaba
Trong thời buổi công nghệ số hiện đại, đời sống vật chất và tinh thần của con người ngày càng được cải thiện thì nhu cầu mua sắm cũng tăng cao. Với các tín đồ mua sắm thì Alibaba là một trong những địa chỉ hàng đầu được biết đến hiện nay. Được thành lập vào năm 1999 dưới sự dẫn dắt của tỷ phú Jack Ma, đến nay, Alibaba Trung Quốc đã trở thành trang thông tin thương mại toàn cầu và được ví là “ông trùm” trong lĩnh vực mua sắm hiện nay.
Ưu điểm
- Alibaba là địa chỉ để lớn để các doanh nghiệp và người tiêu dùng trên toàn thế giới tìm kiếm các mặt hàng cũng như trao đổi hàng hóa.
- Đây là một trong những trang thông tin điện tử của Trung Quốc sánh ngang với Tmall, 1688, Taobao,... kinh doanh các sản phẩm với mức giá cực thấp nhờ sử dụng nguồn nguyên liệu và nhân công rẻ.
- Là một trong những website mua, bán online hàng đầu trên thế giới nên sản phẩm trên Alibaba đều là hàng chất lượng tốt. Một số đối tác lớn của Alibaba là những nhà cung cấp uy tín hàng đầu thế giới hoặc các đơn vị nổi tiếng với sản phẩm cao cấp.
- Alibaba luôn có chế độ kiểm định nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm khi đăng bán trên trang web.
- Người tiêu dùng có thể yên tâm khi mua hàng tại Alibaba bởi công ty sẽ hoàn trả 100% số tiền khách đã đưa nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc nhà cung cấp không giao đơn hàng.
- So với các trang thông tin thương mại khác của Trung Quốc thì Alibaba là một trong số ít đơn vị có hỗ trợ vận chuyển và giao hàng về Việt Nam.
Nhược điểm
- Rào cản về ngôn ngữ là điểm hạn chế đầu tiên khiến nhiều người gặp khó khăn khi mua hàng trên Alibaba. 100% giao diện của trang đều sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh, mặc dù có thể chuyển về giao diện tiếng Việt nhưng sẽ có một vài phần không hoạt động. Chính vì vậy, yêu cầu là bạn phải sử dụng các dịch vụ của Alibaba bằng ngôn ngữ tiếng Anh.
- Giá được công khai trên Alibaba chưa phải là giá thực bán hàng, vì vậy bạn cần phải thực hiện quá trình thương lượng với nhà cung cấp để không bị hớ khi mua hàng.
- Nếu bạn là một người thiếu kinh nghiệm mua hàng Alibaba thì rất dễ gặp phải rủi ro hoặc phát sinh các bất cập khi thanh toán tiền.
- Hầu như các nhà cung cấp đều không có chứng nhận sở hữu trí tuệ, khó khăn để có thể xác mình giữa nhà cung cấp với bên trung gian.
- Thời gian vận chuyển và giao hàng lâu, các thủ tục xuất nhập khẩu, hải quan rườm rà, phức tạp.
- Đặc biệt là sự khác biệt trong văn hóa kinh doanh cũng như mua bán hàng giữa Việt Nam và Trung Quốc.
2. Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba an toàn
Alibaba Trung Quốc mặc dù là sàn thương mại điện tử lớn và chịu sự giám sát, quản lý chặt chẽ trong từng khâu xuất, nhập khẩu hàng hóa nhưng khó tránh khỏi những rủi ro với người mới bắt đầu sử dụng hoặc mua hàng số lượng lớn.
Để khắc phục nhược điểm cũng như hỗ trợ khách hàng, Alibaba luôn có nhiều biện pháp, chính sách đổi trả sản phẩm. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi khi mua hàng, kể cả bán hàng trên Alibaba thì bạn nên bỏ túi một số kinh nghiệm sau:
Tìm hiểu kỹ địa chỉ trang web và phương thức mua hàng
Không chỉ mua hàng mà với những thương nhân chưa có kinh nghiệm bán hàng trên Alibaba thì trước tiên cần phải tìm hiểu kỹ về phương thức kinh doanh của đơn vị này. Nếu bạn không có những hiểu biết nhất định về các tiêu chí, phương thức mua, bán hàng, thanh toán,... thì sẽ dễ dẫn đến nhiều rủi ro hoặc khó khăn trong quá trình trao đổi, thương lượng giá sản phẩm.
Tận dụng tối đa các tính năng của trang web
Để có thể tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng và đúng theo yêu cầu thì theo kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba của những người đi trước thì bạn nên sử dụng hết các công cụ, bộ lọc sản phẩm khi lựa chọn. Với cách này, bạn chỉ cần nhập từ khóa sản phẩm mình cần tìm trên thanh tìm kiếm, sau đó lọc theo nhãn hàng, giá cả, chất liệu,... các mặt hàng đúng như yêu cầu bạn cần sẽ nhanh chóng hiển thị.
So sánh sản phẩm
Điểm hạn chế khi mua hàng online là bạn không thể trực tiếp đánh giá được chất lượng sản phẩm. Vì vậy, để biết được hàng mình mua có chất lượng hay không thì bạn nên tham khảo những ý kiến, đánh giá của khách hàng, số điểm sao càng cao chứng tỏ nhà cung cấp đó uy tín với những sản phẩm chất lượng.
Hơn nữa, bạn cũng nên xem các sản phẩm tương tự của nhiều địa chỉ khác nhau để xem xét về giá cả, đọc kỹ phần mô tả thông tin sản phẩm đính kèm của các nhà cung cấp.
Mua sản phẩm thử nếu muốn nhập số lượng lớn
Một số người lựa chọn Alibaba Trung Quốc để nhập hàng giá rẻ và chất lượng. Tuy nhiên, để có thể đánh giá được chất lượng của lô hàng mà đơn vị trên Alibaba cung cấp cho bạn thì tốt nhất hãy mua thử một sản phẩm rồi mới ra quyết định nhập hay không. Điều này sẽ giúp bạn có thể kiểm tra khách quan nhất về sản phẩm mà mình muốn nhập về, tránh việc mua số lượng lớn nhưng hàng lại không đúng như yêu cầu hoặc gặp phải lo hàng kém chất lượng.
Lựa chọn đơn vị trung gian vận chuyển hàng về Việt Nam
Theo như kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba của các “dân buôn” hay tín đồ săn hàng trên trang web này thì cách để tiết kiệm thời gian vận chuyển và tiện lợi nhất là lựa chọn một đơn vị trung gian. Bạn có thể sử dụng dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam của những đơn vị này để tiết kiệm chi phí và thời gian giao hàng.
Nếu bạn đang thắc mắc về một đơn vị cung cấp các dịch vụ nói trên thì Quý Nam sẽ là một gợi ý mà bạn không nên bỏ qua. Hiện nay, Công ty Quý Nam là đơn vị hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực mua hộ hàng và vận chuyển nhanh chóng với chi phí thấp các sản phẩm sỉ, lẻ trên khắp thế giới về Việt Nam.
Khi sử dụng các dịch vụ của Công ty Quý Nam, bạn sẽ nhận được những lợi ích như sau:
- Chỉ cần đưa ra yêu cầu về sản phẩm bạn cần, Quý Nam sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các khâu bao gồm mua hộ hàng, thương lượng giá cả ở mức thấp nhất, thanh toán, nhận hàng tại Trung Quốc rồi vận chuyển về nước, giao hàng tận nơi.
- Nếu sản phẩm gặp trục trặc trong quá trình vận chuyển, khách hàng sẽ được thông báo ngay lập tức để xử lý.
- Khi nhận hàng, nếu sản phẩm không đúng hoặc hư hỏng, khách hàng có thể đổi, trả và được hoàn tiền đúng theo những thỏa thuận của hai bên trước đó.
- Thời gian giao hàng nhanh chóng, chi phí dịch vụ thấp cùng với các chính sách đảm bảo quyền lợi tối ưu cho quý khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết về Quý Nam, bạn có thể tham khảo tại website Quynam.webflow.io hoặc gọi điện thoại trực tiếp theo số hotline: 0909.181.545 - 0909.05.85.35 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhiều hơn.
